보배드림

제품 : 알바트로스3 골드

>>>>>A/S 처리 진행 상황<<<<<
*3월 17일 유라이브 A/S 택배발송

*3월 20일 유라이브 A/S 택배도착

*3월 23일 1차 연락
나: 수리 진행상황 문의
유라이브: 수리센터 전화번호 알려줄테니 연락해봐라
수리센터 통화안됨 3번 시도

*3월 27일 2차 연락
나:23일날 알려준 번호로 전화 했더니 연락이 안된다.
유라이브: 그러면 담당자보고 전화하라고 전달하겠다.
저녁이 되도록 연락없음.

*3월 29일 3차 연락
나: 수리 진행상황 문의
유라이브: 27일날 담당자한테 전달했는데 연락 못받셨냐
나: 못받았다. 전달은 제대로 된거인가요? 바로 전달좀 해서 연락좀 줘라

10분후 유라이브 고객센터에서 연락옴. 서비스 대행사가 바꼈다. 일단 먼저 죄송하다. 빠른 시일내로 제품 확인 후 연락 주겠다.

2주가 다되가도록 제품 확인도 안한 유라이브 A/S

유라이브 블랙박스는 고장나면 새로 사야되나봅니다.